ECR - EFFICIENT CONSUMER RESPONSE - ŁAŃCUCH DOSTAW ZORIENTOWANY NA KLIENTA

Opis książki

Książka zawiera spory ładunek poznawczy. Jest jedną z pierwszych
publikacji na polskim rynku wydawniczym poświęcona wyłącznie
strategii ECR, a z pewnością pierwszą, która ujmuje ją tak szeroko.
Dotąd problematyka ta była poruszana fragmentarycznie przy okazji
omawiania różnych aspektów zarządzania.

Liczne publikacje poruszały głównie praktyczne aspekty jej wykorzystania, bazując na wynikach projektów pilotowych i rozwiązaniach cząstkowych będących dorobkiem grup roboczych i organizacji krajowych ECR, których w Europie jest kilkanaście.

Książka ułatwia zrozumienie, czym jest ECR i gdzie może znaleźć
zastosowanie. Jej adresatem są firmy, które współpracując w
łańcuchach dostaw, dostarczają konsumentom produkty wypełniające
codzienny koszyk zakupów. Przeczyta ją również z ciekawością każdy,
kto interesuje się problemami dystrybucji oraz rozwojem technologii
informatycznych wspomagających front sprzedaży i procesy zachodzące
na jego zapleczu

Seria wydawnicza: Biblioteka Logistyka

Spis treści

Wstęp

Część I

ECR jako strategia łańcucha dostaw

1. Istota ECR

1.1. Rynkowa i naukowa geneza ECR

1.2. Definicje i zasady ECR

2. Obszary zadaniowe ECR

2.1. Zarządzanie popytem w strategii ECR

2.2. Zarządzanie podażą w strategii ECR

2.3. Technologie wspomagające w ECR

Część II

Realizacja ECR – teoria i praktyka

3. ECR w hierarchicznym układzie strategii przedsiębiorstw i w uzyskiwaniu przewagi konkurencyjnej

4. Uwarunkowania implementacji ECR w łańcuchu dostaw

5. Etapy realizacji ECR i ich uczestnicy

6. Ocena stopnia zaawansowania wdrożenia i efektów ECR – karta wyników

7. Korzyści z implementacji ECR

8. Doświadczenia zagraniczne i polskie z zakresu wdrażania strategii ECR

8.1. ECR w Stanach Zjednoczonych

8.2. ECR w Europie

8.3. ECR w Polsce

Część III

Strategia ECR jako narzędzie poprawy konkurencyjności łańcuchów dostaw na przykładzie sektora farmaceutycznego

9. Charakterystyka przemysłu farmaceutycznego

10. Specyfika łańcuchów dostaw sektora farmaceutycznego

11. Wykorzystanie ECR w farmaceutycznych łańcuchach dostaw

11.1. Strategia EHCR

11.2. Strategia ECRx

12. Uwarunkowania implementacji strategii ECR w łańcuchach dostaw sektora farmaceutycznego

Literatura
Spis tabel i rysunków