NEGOCJACJE I KOMUNIKACJA W BIZNESIE

Łaguna Mirosław, Markowicz Bogusław

Producent	UWM
Dostępność	Dostępny
ISBN:	8372992886
Liczba stron:	78
Wydanie:	2003
Oprawa:	Miękka
Format:	B5
Język:	Polski

Cena katalogowa: 12,60 zł
Nasza cena:
12,35 zł
Oszczędzasz: 0,25 zł

Opis książki

We współczesnej gospodarce rynkowej o sukcesie przedsiębiorstwa decydują ludzie. Pieniądze można pożyczyć, technologię można kupić, ale człowieka trzeba przekonać. Umiejętność komunikowania się z innymi ludźmi jest jednym z głównych czynników sukcesu jednostki. Przez proces wymiany informacji ludzie inicjują, podtrzymują i zmieniają swoje relacje z innymi. Próbują także wpływać na postępowanie otoczenia. Umiejętność sprecyzowania oczekiwań i wykorzystania odpowiednich argumentów często stanowi o powodzeniu współpracy. Dla jednych rozwiązywanie sytuacji konfliktowej poprzez rozmowy to przede wszystkim sztuka walki i manipulacji, dla innych - sposób na poszukiwanie nowych rozwiązań.

Według autorów skryptu Negocjacje i komunikacja w biznesie umiejętność komunikowania się i negocjacji jest sztuką, którą można opanować. Punktem wyjścia powinno być uświadomienie roli, jaką odgrywa rozmowa w życiu społecznym. Dużym atutem skryptu jest przystępny opis procesów negocjacyjnych. Nie ogranicza się do wybranego kontekstu komunikowania się, lecz pokazuje negocjacje z różnych perspektyw: psychologicznej, ekonomicznej, antropologicznej i socjotechnicznej. Po lekturze czytelnik będzie mógł w sposób świadomy i efektywny wykorzystywać dar komunikowania się z innymi ludźmi.

Słowa kluczowe:
Mirosław Łaguna,Bogusław Markowicz