ZDOBYWANIE NOWYCH KLIENTÓW. PODSTAWOWE UMIEJĘTNOŚCI SPRZEDAŻY DLA NIEHANDLOWCÓW

Denny Richard

Producent	Wolters Kluwer
Dostępność	Dostępny
ISBN:	9788376015835
Liczba stron:	108
Wydanie:	2009
Oprawa:	Miekka
Format:	B5
Język:	Polski

Cena katalogowa: 51,45 zł
Nasza cena:
45,28 zł
Oszczędzasz: 6,17 zł

Opis książki

Książka jest przeznaczona dla osób zajmujących się kluczowym działaniem biznesowym, czyli sprzedażą. Szukanie nowych rynków jest konieczne w każdej firmie, a sprzedażą zajmują się obecnie nie tylko profesjonalni handlowcy, lecz także inni pracownicy mający kontakt z klientem.

Richard Denny, znany doradca biznesowy w Wielkiej Brytanii, na podstawie własnego doświadczenia wykazuje, że odpowiednie podejście pozwala uniknąć stresu i skutecznie sprzedawać. Najistotniejsze umiejętności to:
- szybkość i zdecydowanie w działaniu,
- właściwe określenie priorytetów,
- wrażliwość na potrzeby klienta,
- budowanie trwałych relacji z klientem,
- zarządzanie czasem,
- pozytywne nastawienie i dostrzeganie szans na rozwój w każdym zdarzeniu.

Autor zachęca, aby na każdą biznesową relację spojrzeć jak na spotkanie dwojga ludzi. Twierdzi, że od jakości kontaktu między sprzedającym a kupującym zależy wszystko - czy dojdzie do transakcji, a jeśli tak, czy będzie to zdarzenie jednorazowe, czy też początek długiej współpracy. Dzięki jego radom można nauczyć się tworzyć dobre relacje z klientami, przekładające się na wymierny sukces.

Słowa kluczowe:
Denny Richard